世界の5星ホテルから学んだホスピタリティー

みなさま、

こんにちはバラ


広島をこよなく愛する
ピンク社長こと


多田たえこです



人材研修、人材派遣の

仕事を始めて

今年で、24年になります

沢山のみなさまに

支えられてまいりました事

感謝しております

一万人以上の

博覧会コンパニオンや

イベントコンパニオン

ホテルスタッフ

レストランスタッフの

皆様の教育を

させて頂きました

一流に五感で触れ

学び、

そのスピリッツを

皆様にお伝えしたいビックリマーク

との思いから

宝石赤世界の5星ホテルの

 ホスピタリティー


宝石赤ファーストクラスの

 ホスピタリティー


宝石赤ブラックカードの

 カスタマーサービス

などを通じて、

「一流のサービスとはなにかはてなマーク」を

体験してまいりました

スタッフの言葉づかい、

声のトーン、

対応

パーソナルスペースなど

あらゆる点で

クラスにより

違いががあることを

発見致しました

一言で言うと、

「お客様の心を離さないサービス」


いえると思います

一晩のステイが、

一生の思い出になるホテル

広島LOVEハッピー社長ブログ-2010060609180000.jpg

それこそが、

5星ホテルの楽しみだと思います

そこで学んだ

たくさんのエッセンスを

皆様にお伝えして

日本が観光立国として

世界に誇れる国となるように

務めてまいりたいと

思っています

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